Problème pour les consommations au sujet des tarif

Bonjour,

Je suis stagiaire dans le service jeunesse dans une petite commune et j'ai dus commencer a utiliser le logiciel NOETHYS, faire les paramétrages, rentrer des familles ( jusque là tout va bien) mais j'ai dû créer une activité appeler Mercredi 1er trimestre 2015, j'ai réussi a faire le planning mais j'ai un problème au niveau des consommation et des tarifs. Quand je remplit les cases des jours ou les enfants ont été inscrit et présents un icône dans la case s'affiche ( sans prestation) et ne veut pas s'enlever alors que j'ai rentrer des tarifs en fonction du quotient familial de chaque familles et le montant a payer des parents reste a 0.

J'ai tout essayer, je ne sais plus quoi faire.
J'espère que je vous est bien expliquer pour que vous puissiez m'aider. Merci d'avance.

Bonjour et bienvenue
1 - jamais de date dans le nom de l’activité, sinon tu devras en créer une multitude et ça ne sert à rien
2 - le problème des sans prestation est la plupart du temps dû à des liaisons non effectuées. Coches omises.
Regarde dans la fenêtre de tarification onglet type de tarifs = as-tu coché une combinaison conditionnelle ? C'est une des possibilités
3 - si tu n'y arrives pas envoie moi un MP pour me demander mon adresse mail et pour m'envoyer ta sauvegarde

Merci j'ai réussi en allant dans la fiche famille de l'enfant, dans activités, type de tarifs et en choisissant le type de tarifs (Commune) mais j'ai toujours un problème quand je vais dans mon planning pour les mercredis du 1er trimestre 2015, l’icône sans consommation n’apparaît plus appart dans deux date au milieu de mon planning qui sont coloriés en jaune.

C'est bon j'ai réussi à trouver toute seule, je n'ai plus de problème pour la saisie des consommations, les dates en jaunes étaient tout simplement les périodes de vacances qui n'était pas enregistrée dans la bonne zone dans les paramètres.

Merci quand même, Bonne journée.

De rien
Bonne journée

Bonjour,

J'ai encore un souci pour les consommations, pourtant j'ai bien tout fait, j'ai créé une nouvelle activité qui s’appelle ( Vacance Été Enfants 2015), j'ai fait tout le paramétrage de l'activité en sélectionnant les catégories, j'ai bien sélectionné le type de tarif prestation journalière et en saisissant la combinaison conditionnelle qui est journée, la méthode de calcul du tarif est en fonction du quotient familial, j'ai saisi les paramètres bref j'ai tout fait mais en en faisant un essai en allant sur un enfant, en l'inscrivant à l'activité et en essayant de saisir une consommation sa m'indique toujours le logos sans prestation...

Pourquoi créer une autre activité ? tu ne peux pas utiliser la même ?

Non parce que cette activité fait partit du groupe d'activités ALSH Enfants.

Et le reste ?

J'ai trois groupes d'activités différents dont ALSH Enfants, ALSH Jeunes et Accueil Jeunes qui n'ont pas tous les même actvités rattachés.