Annulation d'une action

Bonjour,

Je vous contact car j'ai fais une mauvaise manipulation sur le logiciel,

J'ai voulu changer le type de consommation dans le paramétrage d'une de mes activités. Passer de horraire à multi-horaires. ça a marché. Sauf que voila, je me suis rendu compte que cela ne correspondait pas. J'ai donc voulu, faire un retour en arrire et revenir sur la consomation horaire. hors il m'est impoissible de changer. Il me met un message impossible car des dates y sont déjà associé. . Je voulais donc savoir si dans le logiciel il existait un moyen pour annuler ou revenir en arrière sur une opération faite sur le logiciel?
Heureusement, j'avais fais une sauvegarde de mes donners, mais aujourd'hui j'en ai saisis pleins d'autre.
En essayant là avec ma sauvegarde sur un autre pc, de passer de horaires à standard, ça marche, standard à horraires pas de problème, alors je me demande pourquoi là ça ne marche pas?

Merci par avance des réponses apportées...

ASTIC Clément

Bonsoir,
Je n'ai jamais eu le cas mais je suppose, qu'il faut fermer les jours de calendrier ouverts sur les unités de conso en question, mais si tu as saisi des présences il faut aussi les supprimer et les ressaisir
Si j'ai bien compris ton problème...

Bonsoir et merci pour la réponse.

Merci pour l'aide. Effectivement c'est bien la réponse à celle que je pensais. Voila, j'ai voulus changer le type d'unité, afin qu'il corresponde au mieux à ma structure. J'ai commencé avec "horaire", c'était bien pour le calcul d'heures de présences réel de l'enfant pour la CAF. Mais après je me suis aperçu qu'une fois, que la famille règle (car la famille règle avant l'activité) je ventile et facture, je ne peux plus modifier l'heure réel d'arrivée et de départ de l'enfant.

J'ai donc voulus essayé le multi-horaire, je me suis dis qu'avec lui sa pourrais correspondre, pis finalement non, c'st pour sa que j'ai voulus faire retour en arrière et repasser sur horaire. Et la impossible. Puis en utilisant ma sauvegarde je me suis rendu compte que finalement la saisie en format standard était la mieux appropriée, car la oui, c'est plus simple de saisie et on peut modifier les horaires deçu après ventilation et facturation. Et je n'ai pas eu de problème là pour passer de horaires à standard. D'où ma question pourquoi avec multi-horaires ça me bloque... alors voilà, si il y a une solution je prend, sinon demain je recommence... x)

Merci en tout cas.

cdl
ASTIC Clément

Le type Standard ne gère pas les horaires.
Le type horaire fera varier la tarification en fonction des horaires réels.
Comment peux-tu facturer à l'avance si tu ne connais pas les horaires réels ?
Le type multi-horaire sert quand il y a plusieurs périodes dans la même journée.

Nous facturons ne facturons pas à l'horaire aux familles. On facture à la journée, demi-journée.. .

Les heures nous sert uniquement pour la caf, à qui nous envoyons notre total d'heure annuelle. Et j'ai vu qu'avec le standard on pouvais modifier les horaires, une fois facturé, en faisant clique droit puis détail de la consommation.

En faite je ne sais pas quelle type d'unité serait la mieux approprié à mon centre.

Cdl

Ton fonctionnement est très classique.
Il faut un type Standard et utiliser l'état global pour la CAF, fonctionnalité faite exprès pour ça (menu Consommations)

D'accord, merci Jakes pour les réponses.

Mais du coup, en prenant le standard, je vais avoir des horaires fixe, je peux donc les modifier, après en mettant l'heure d'arriver et heure de départ de l'activité pour chaque enfant avec la méthode que j'ai indiqué? Car la caf nous demande vraiment le réelle d'heure effectuer à l'année, en fonction de chaque arrivée, et chaque départ de l'enfant.
Par exemple, hier j'ai eu 2 enfants sur la journée. Il faut que je puisse sur la consommation mettre l'heure exact. l'enfant 1 est arrivée à 8h00 et il est parti à 17h00, l'enfant 2 et arrivé à 7h30 et il est parti à 18h00.

C'est à dire que tu fonctionnes en horaire réel avec la CAF et en forfaitaire pour la tarification ?

Bonjour Jakes,

C'est exactement ça

Cdl

Je ne peux pas vérifier mais essaie avec une unité de type horaire,. Un tarif en fonction d'une tranche horaire.