enfant saisie comme représentant

salut,

Une de mes collègue à saisie une enfant dans la catégorie représentant. Je n'arrive pas à la remettre à la bonne place. J'ai envisagé de la supprimer de la famille et de la remettre en tant qu'enfant mais impossible : elle vient depuis un an (je ne m'aperçois de la boulette que maintenant. normal !!) et des tonnes de prestation son saisi. Est ce que quelqu'un aurait une piste, un tuyau, une solution pour que cette enfant reprenne ça place ?
merci d'avance

Ouhlaaa,
à mon avis y'a du boulot , sauf si Ivan connait une astuce...
Je te propose :
1- à partir de la grille de conso. de l'individu d'imprimer l'ensemble des réservations (outil-->imprimer la liste des réservations)
2- de supprimer l'ensemble de ces réservations/prestations.
3- de supprimer l'inscription de l'individu à l'ensemble des activités auxquelles il était inscrit.
4- de supprimer l'individu.
5- de créer le représentant de l'individu et l'individu lui-même en tant qu'enfant.
6- de demander à ta collègue de resaisir l'ensemble des prestations à l'aide de l'impression de la grille de conso.
7- de t'assurer qu'au niveau de la facturation ces prestations apparaissent réglées via un avoir par exemple.
8- normalement tu dois être à jour.

Y'a plus qu'à trouver un moyen pour que cette "boulette" n'arrive pas à nouveau et espérer qu'il n'y en pas d'autres...!!!

D'autres utilissateurs te conseillerons peut-être mieux que moi. En attendant bon courage.

ok. merci pour la solution. je testerai quand j'aurais le temps nécessaire !! ça va en demander !!
ça fait un an que c'est comme ça !! ça attendra un peu !!

salut,
c'est génial !! merci !!

Ah oui c'est vrai que certaines familles sont en friche