LIMITE DU NOMBRE DE MAILS PAR LOT

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il y a 2 ans 9 mois #25101 par polygones
Bonjour,
Nous sommes limités à 20 mails par envoi. Dans Noethys, si notre liste est supérieure à 20, nous avons un message d'erreur au 21ème et le reste des mails n'est pas envoyé.
Est-il possible de paramétrer le nombre de mail par lot ? car je suppose que lorsque vous faites le découpage par lot vous avez une limite qui est peut-être supérieure à 20 ce qui expliquerait le pb.
Merci d'avance de votre aide.

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il y a 2 ans 9 mois #25102 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet LIMITE DU NOMBRE DE MAILS PAR LOT
Bonjour et bienvenue,
A ma connaissance il n'y a pas de limitation du nombre de destinataires de mail dans Noethys.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 2 ans 9 mois #25103 par polygones
Réponse de polygones sur le sujet LIMITE DU NOMBRE DE MAILS PAR LOT
Dans Noethys il est indiqué que vous faites un découpage par lot.
Et je me disais que peut-être ce découpage se faisait très probablement suivant un nombre de mail maxi atteint et que c'était peut-être ça qui bloquait. Sinon, comment est fait ce découpage ? sur quel critère ?

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il y a 2 ans 9 mois #25104 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet LIMITE DU NOMBRE DE MAILS PAR LOT
Est-ce que tu peux décrire la manip que tu fais ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 2 ans 9 mois #25105 par polygones
Réponse de polygones sur le sujet LIMITE DU NOMBRE DE MAILS PAR LOT
Par exemple lorsqu'on fait un envoi de mails automatique suite à une génération de dépôt de chèques. Tant qu'on est en dessous de 20 chèques ça va au dessus il y a erreur. Ca, c'est mon expérience perso mais lorsque la directrice veut envoyer des mails en masse pour informer les parents d'une ouverture pour inscription c'est pareil.

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il y a 2 ans 9 mois #25106 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet LIMITE DU NOMBRE DE MAILS PAR LOT
Bonjour,

Je pense qu'il s'agit d'un problème lié à l'adresse d'expédition utilisée. Il faudrait utiliser une autre messagerie ou créer un compte MAILJET (gratuit jusqu'à 200 mails par jour) :  https://fr.mailjet.com/pricing/

Ivan

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il y a 2 ans 9 mois #25109 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet LIMITE DU NOMBRE DE MAILS PAR LOT
Noethys ne m'a jamais bloqué par le nombre de mails, mais c'est vrai qu'il est de plus en plus difficile, voire impossible d'envoyer des mails groupés avec beaucoup de services de messagerie.
J'ai résolu en grande partie le problème en passant à Mailjet et en authentifiant mon domaine, ce qui met les boites destinataires en confiance.
https://documentation.mailjet.com/hc/fr/articles/360042412734-Authentifier-vos-domaines-avec-SPF-et-DKIM

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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