Introduction

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    Envoie d'un mail de confirmation lors de l'inscription

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    il y a 1 an 5 mois #28360 par Abouche
    Envoie d'un mail de confirmation lors de l'inscription a été créé par Abouche
    Beaucoup de parents ne donne pas leur bonne adresse mail et nous ne pouvons nous ne assurez que manuellement 

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    il y a 1 an 5 mois #28361 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Envoie d'un mail de confirmation lors de l'inscription
    Bonjour,

    Je ne suis pas sûr d'avoir bien compris. Il ne manque pas des mots dans la phrase ?

    Ivan

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    il y a 1 an 5 mois #28414 par Abouche
    Réponse de Abouche sur le sujet Envoie d'un mail de confirmation lors de l'inscription
    Bonjour excusez moi vous avez raison :
    Beaucoup de parents ne donne pas leur bonne adresse mail et nous ne pouvons nous en assurer que manuellement, serait il possible d'automatiser l'envoie d'un mail de confirmation ?

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    il y a 1 an 5 mois #28415 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Envoie d'un mail de confirmation lors de l'inscription
    Bonjour,

    Il me manque des informations plus précises pour comprendre la problématique.

    - C'est pour quel logiciel : Noethys ou Noethysweb ?
    - Une réservation effectuée comment : par l'utilisateur ou par une famille sur le portail ?
    - C'est quoi le rapport entre une adresse mail erronée et automatiser l'envoi d'un mail ?

    Ivan

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    il y a 1 an 5 mois #28416 par Abouche
    Réponse de Abouche sur le sujet Envoie d'un mail de confirmation lors de l'inscription
    bonjour :

    - Noethys web
    - Ce n'est pas une réservation c'est quand nous inscrivons la famille dans la base de données
    - Cela nous permettrais de nous rendre compte dès l'inscription que les adresse mail sont erronés et pas quand nous en avons besoin

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    il y a 1 an 5 mois #28417 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Envoie d'un mail de confirmation lors de l'inscription
    Bonjour,

    Il n'existe pas d'email qui s'envoie automatiquement lors de la création d'une famille. Il faut aller dans la fiche famille > Outils > Envoyer un email pour envoyer un mail manuellement à la famille. Je ne vois pas d'autre solution.

    Ivan

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    il y a 1 an 5 mois #28439 par Abouche
    Réponse de Abouche sur le sujet Envoie d'un mail de confirmation lors de l'inscription
    Ah d'accord. Et la mise en place d'un envoie automatique lors de la création d'une fiche famille c'est impossible ?

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    il y a 1 an 4 mois #28449 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Envoie d'un mail de confirmation lors de l'inscription
    Bonjour,

    Je ne vois pas comment je pourrai automatiser cela : quand une fiche famille est créée, l'adresse mail de la famille n'a pas encore été saisie. Noethysweb ne saura donc pas à quel moment il doit envoyer cela, il faut que ce soit manuel.

    Ivan

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    il y a 1 an 4 mois #28451 par Fred.th
    Réponse de Fred.th sur le sujet Envoie d'un mail de confirmation lors de l'inscription

    Bonjour,

    Je ne vois pas comment je pourrai automatiser cela : quand une fiche famille est créée, l'adresse mail de la famille n'a pas encore été saisie. Noethysweb ne saura donc pas à quel moment il doit envoyer cela, il faut que ce soit manuel.

    Ivan
     
    Peut-être une idée : lorsqu'on crée une nouvelle famille, prévoir une alerte à la fermeture de cette fiche famille 'Vous fermez cette fiche famille pour la première fois, avez-vous pensé à envoyer le mail de connexion au portail ?" <oui/revenir sur la fiche/fermer quand même>
    Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
    www.relaisdesenfants.org

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    il y a 1 an 4 mois #28476 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Envoie d'un mail de confirmation lors de l'inscription
    Bonjour,

    L'idée n'est pas mauvaise, mais elle se heurte à 2 problèmes : 
    - Techniquement c'est très compliqué à faire car il existe de nombreuses façons de quitter la fiche famille, il faudrait donc coder plein d'évènements juste pour ça. Beaucoup de boulot !
    - Fonctionnellement, c'est pas l'idéal car cela ne répond pas aux besoins de tous les utilisateurs, dont une partie n'utilise pas le portail famille.

    Ivan

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