Aide pour l'edition d'une facture sur consommation

Bonjour,
Je suis encore tout neuf sur noethys. J'ai pointé des consommations comme présent pour un enfant. Je souhaiterais éditer une facture correspondant à ses consommations.
Je pense qu'il faut passer par une saisie d'une prestation au niveau de la fiche de la famille ? Par contre lorsque je sélectionne l'enfant correspondant, l'activité, le tarif etc... je n'ai aucune consommation qui s'affiche... Du coup je voulais vérifier en allant sur la rubrique consommations->Liste des consommations et là c'est l'activité qui ne s'affiche pas (pareil dans Gestionnaire des consommations). Bref, je suis coincé...
Merci par avance pour votre aide.

Bonsoir,

pour éditer une facture je te propose :

- menu facturation
- édition des factures et lettres de rappel
- renseigner la période de référence : les dates extrêmes des consommations de l'enfant en question
- sélectionner soit le groupe d'activité soit l'activité
- cliquer sur "suite"
- cliquer sur "tout desélectionner"
- cliquer dans la case de l'enfant en question
- cliquer sur "factures"
- cliquer sur toutes les factures (vu qu'il n'y en a qu'une de sélectionnée... ça va aller)

la facture apparait au format pdf, tu peux au choix l'imprimer ou l'enregistrer.
ensuite fermer ce dossier pdf

- cliquer sur "suite"
- cliquer sur "oui" ou" non" (après avoir bien lu le message d'alerte)
- cliquer sur "fermer"

Je te remercie pour ta réponse.
Néanmoins, je ne peux éditer aucune facture car je ne suis pas arrivé à en créer une...
Comment fait-on ? Je pense qu'il faut créer une prestation mais je ne retrouve pas de consommations sur laquelle je peux baser ma facture. Merci pour t'on aide.

Bonsoir,

Je pense que c'est un problème de paramétrage erroné. Si aucune prestation n'est créée automatiquement lors de la saisie de consommations, c'est que le paramétrage est en cause.

Il faudrait que tu regardes comment est paramétré le fichier Exemple pour en comprendre la logique. Puis n'hésite à revenir sur le forum pour poser des questions...

Ivan

la facturation se base effectivement sur les consommations enregistrées dans ton activité.
Il va falloir aller fouiller du coté du paramétrage ! et là... je suis de bien moins bon conseil !


Décidement Ivan...

A 1 minute près... :laugh:

En regardant dans l'exemple, la différence est que lorsque je mets des consommations, elles sont notées sans prestations... Je suppose que c'est une incidence de la tarification... Peut-être que c'est le fait que j'ai mis une prestation simple dans ma tarification... Bref comme les exemples ne ressemblent pas à ce que je souhaite faire je patauge un peu...

Dis nous ce que tu as mis dans les différents onglets du paramétrage et on va te guider.

En fait j'essaye de paramétrer la facturation suivante : c'est à dire une tarification horaire avec une granularité d'une demi-heure en fonction du QF, d'un taux d'effort et du nombre d'enfants (présents ou pas) qui composent la famille.
Du coup j'ai paramétrer 4 tarifs horaires différents ;
-Tarif pour 1 enfant dans la famille en fonction de tranche de QF, taux d'effort et durée
-Tarif pour 2 enfants dans la famille en fonction de tranche de QF, taux d'effort et durée
-Tarif pour 3 enfants dans la famille en fonction de tranche de QF, taux d'effort et durée
-Tarif pour 4 enfants et plus dans la famille en fonction de tranche de QF, taux d'effort et durée

Et je dois faire les 4 même calcul pour le groupe "extérieur" qui a une majoration de 10%...

Bref je ne sais pas si c'est faisable....

Je t'avoue que je n'ai jamais expérimenté le taux d'effort.
Mais je ne vois pas trop comment on peut faire cohabiter une granularité et un tarif horaire.
Je pense qu'à partir du moment où on définit des unités indivisibles de 30mn on n'est plus dans la catégorie horaire qui elle mesure une heure de début et une heure de fin.
Ou alors il faut saisir des 1/2 heures, heures,....
Pourquoi ne pas créer des unités de conso : type quantité en indiquant 1 pour 30mn, 2 pour 60mn,...
Pour les extérieurs multiplier le taux d'effort par 1,1