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    PLANTAGE FREQUENT

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    il y a 11 ans 9 mois - il y a 11 ans 9 mois #8240 par cpesar
    PLANTAGE FREQUENT a été créé par cpesar
    Bonjour !
    Je suis nouvelle utilisatrice de Noethys. Je rêve déjà de tout ce qu’il va me permettre de faire une fois que tout sera en place.
    Par contre, pour l'instant, j'ai beaucoup de bugs. Le logiciel plante très souvent, surtout quand je suis dans l'enregistrement des règlements
    Dès que je crée une nouvelle banque ou que je mets une observation, c'est la cata... :S
    Est-ce qu'il y a une raison ? Est-ce que d'autres ont le même problème ?
    Merci pour vos infos.
    Carole
    Dernière édition: il y a 11 ans 9 mois par cpesar.

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    il y a 11 ans 9 mois #8241 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet PLANTAGE FREQUENT
    Bonjour,

    C'est sur la version Windows ou Linux ?
    C'est un fichier local ?

    Pour ma part, je n'ai jamais aucun plantage...

    Ivan

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    il y a 11 ans 9 mois #8242 par cpesar
    Réponse de cpesar sur le sujet PLANTAGE FREQUENT
    Je suis sous Windows en local.
    Je plante en moyenne tous les 4 règlements avec arrêt forcé !
    Carole

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    il y a 11 ans 9 mois #8243 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet PLANTAGE FREQUENT
    As-tu essayé ton fichier de données sur un autre ordi ? Pour savoir si ça vient de l'ordi ou de Noethys...

    Sinon, je te propose de m'envoyer une sauvegarde de ton fichier sur mon adresse noethys chez gmail point com pour que je fasse des tests sur mon ordi.

    Ivan
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    il y a 11 ans 9 mois #8244 par cpesar
    Réponse de cpesar sur le sujet PLANTAGE FREQUENT
    Hélas, je n'ai pas tellement de solution pour l'essayer "ailleurs".

    Si ça peut t'aider dans la recherche d'explication, j'ai l'impression que Noethys n'aime pas quand je rentre une nouvelle banque ou un nouveau payeur.

    Il plante au moment ou je passe dans la case "observations".

    Tout fonctionne parfaitement autrement. Il n'y a vraiment qu'à cet endroit que ça ne passe pas.

    Mystère !

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    il y a 11 ans 9 mois #8245 par ATLEJ
    Réponse de ATLEJ sur le sujet PLANTAGE FREQUENT
    Je reviens vers vous dans cette discussion car j'ai toujours mes plantages le logiciel se bloque obliger de le fermer dans le gestionnaire de tâche.

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    il y a 11 ans 9 mois #8246 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet PLANTAGE FREQUENT
    Je te redis ce que je t'ai déjà dit et qui corrobore ce que dit Ivan ci-dessus. As-tu essayé sur un autre PC ?
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 11 ans 9 mois #8247 par ATLEJ
    Réponse de ATLEJ sur le sujet PLANTAGE FREQUENT
    Je viens de le réinstaller sur mon pc je n'ai absolument pas le temps d'installer le logiciel sur un autre pc.

    J'aimerais savoir pourquoi ça bug et si il va y avoir une solution

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    il y a 11 ans 9 mois #8248 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet PLANTAGE FREQUENT
    Envoie moi une sauvegarde par mail
    Je te donne mon adresse par MP
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 11 ans 9 mois #8265 par cpesar
    Réponse de cpesar sur le sujet PLANTAGE FREQUENT
    Bonjour !
    J'ai trouvé une solution pour que ça ne plante plus :
    J'enregistre d'abord plusieurs consommations par lot et une fois mes quelques enfants saisis, je passe à l'enregistrement des paiements.
    Il semblerait que ça laisse à Noethys le temps de digérer les premières infos avant de gérer les ventilations.
    C'est pas le top, mais c'est mieux que les bugs... :evil:
    Carole

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