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Introduction
Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.
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PLANTAGE FREQUENT
- cpesar
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Je suis nouvelle utilisatrice de Noethys. Je rêve déjà de tout ce qu’il va me permettre de faire une fois que tout sera en place.
Par contre, pour l'instant, j'ai beaucoup de bugs. Le logiciel plante très souvent, surtout quand je suis dans l'enregistrement des règlements
Dès que je crée une nouvelle banque ou que je mets une observation, c'est la cata... :S
Est-ce qu'il y a une raison ? Est-ce que d'autres ont le même problème ?
Merci pour vos infos.
Carole
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- Ivan
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C'est sur la version Windows ou Linux ?
C'est un fichier local ?
Pour ma part, je n'ai jamais aucun plantage...
Ivan
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- cpesar
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Je plante en moyenne tous les 4 règlements avec arrêt forcé !
Carole
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- Ivan
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Sinon, je te propose de m'envoyer une sauvegarde de ton fichier sur mon adresse noethys chez gmail point com pour que je fasse des tests sur mon ordi.
Ivan
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- cpesar
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Si ça peut t'aider dans la recherche d'explication, j'ai l'impression que Noethys n'aime pas quand je rentre une nouvelle banque ou un nouveau payeur.
Il plante au moment ou je passe dans la case "observations".
Tout fonctionne parfaitement autrement. Il n'y a vraiment qu'à cet endroit que ça ne passe pas.
Mystère !
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- ATLEJ
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- Jakes
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Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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- ATLEJ
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J'aimerais savoir pourquoi ça bug et si il va y avoir une solution
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- Jakes
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Je te donne mon adresse par MP
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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- cpesar
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J'ai trouvé une solution pour que ça ne plante plus :
J'enregistre d'abord plusieurs consommations par lot et une fois mes quelques enfants saisis, je passe à l'enregistrement des paiements.
Il semblerait que ça laisse à Noethys le temps de digérer les premières infos avant de gérer les ventilations.
C'est pas le top, mais c'est mieux que les bugs... :evil:
Carole
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