Introduction

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    Génération des factures

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    il y a 11 ans 8 mois #8600 par Les loulous
    Génération des factures a été créé par Les loulous
    Bonjour,

    J’utilise Noethys depuis seulement 2 mois, j'apprends donc pas à pas.

    Concernant la génération des factures, malgré le manuel qui m'accompagne étapes pat étapes je n'arrive pas à afficher les familles (dans l'étape 2).
    Après avoir tout correctement sélectionné, me semble-t-il, aucune famille ne s'affiche !

    Je pense ne pas être la seule à avoir rencontré ce genre de problème.

    Merci pour vos retours !

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    il y a 11 ans 8 mois #8602 par alsh beaucouze
    Réponse de alsh beaucouze sur le sujet Génération des factures
    Bonjour,
    As tu coché dans l'étape 1 les prestations a facturé? Tu a 3 cases: consommation, cotisation et autres.
    Je ne vois que ça. Si tu l'a déjà fait je ne comprends pas d'où ça peut venir!
    cdt
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    il y a 11 ans 8 mois #8603 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Génération des factures
    Bonjour et bienvenue
    Peut-être as-tu déjà émis ces factures ?
    As-tu bien choisi la période ?
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
    Les utilisateur(s) suivant ont remercié: Les loulous

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    il y a 11 ans 8 mois #8605 par Les loulous
    Réponse de Les loulous sur le sujet Génération des factures
    Bonjour,

    oui j'ai bien tout coché !

    Bizarre bizarre, merci pour ton retour en tout cas

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    il y a 11 ans 8 mois #8613 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Génération des factures
    Bonsoir,

    Tu as bien des prestations sur la période pour laquelle tu souhaites éditer des factures ? (Voir Menu Facturation > Liste des prestations)

    Ivan

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    il y a 11 ans 8 mois #8622 par Les loulous
    Réponse de Les loulous sur le sujet Génération des factures
    Oups, j'ai zappé une étape.

    Je m'y mets de suite.

    Merci pour le coup de main.
    J'aurai bien évidemment quelques questions subtiles :laugh: par la suite.

    Bonne journée

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