Où retrouver les emails envoyés avec l'éditeur d'email de Noethys ?

Bonjour Jakes,
et merci pour ta réponse. Ce que j'essaie de dire c'est que :
- un compte Gmail paramétré depuis Noethys te permettra d'accéder à tous les mails envoyés depuis Noethys sur ton webmail, ce qui ne semble pas être le cas avec un compte Orange ou La Poste.
- selon moi, l'éditeur de mails de Noethys est un client comme un autre. Le message part de ce client vers le serveur de messagerie, qui lui est en capacité ou non de garder trace de ce message.
Quel est ton fournisseur messagerie ?

Outlook et j'utilise Mailjet.
Avant j'utilisais le SMTP de Gmail. Je n'ai jamais eu les messages envoyés dans ma boite Gmail.

Bonjour Jakes,
j'ai bien tous les mails envoyés depuis Noethys avec mon compte SMTP Gmail qui apparaissent dans les éléments envoyés Gmail.
Il en est de même avec des mails envoyés depuis un Wordpress paramétré avec le même compte SMTP Gmail.
Selon moi, Noethys a cette même fonction de client (sans stockage) SMTP de messagerie  comme Wordpress. Le problème est plus à chercher du côté des serveurs de messagerie qui ne réagissent pas de la même manière vis à vis de Noethys.

Je crois qu'il faut chercher du côté de Gmail. Il y a peut-être un paramétrage à faire.
Perso je ne vais jamais dans le Webmail de Gmail puisque j'utilise Thunderbird.

J'ai trouvé une solution qui pourrait convenir à (presque) tout le monde. Je prépare un documents PDF avec des captures d'écrans car cela demande un peu de manipulations. Elle ne sont pas compliquées rassurez-vous mais il faut respecter un certain ordre pour que cela fonctionne. De plus cette documentation pourra peut-être faire parti de celle présente sur le site WEB Noethys si cela fonctionne bien ^^.

Cette solution fonctionne pour ceux qui utilisent les webmails gratuits/payants connus (ex. : Orange (perso ou pro), Yahoo, GMail, NotAllowedScript6a66beefde92dOutlook.com, LaPoste.net...) mais aussi pour ceux qui ont un serveur de messagerie avec un nom de domaine personnalisé (ex. : si votre adresse de courriel se termine par @nom-de-ma-ville.fr, alors vous avez un nom de domaine personnalisé). La seule réelle contrainte c'est qu'il faut utiliser un compte Google pour accéder au serveur SMTP de Google donc si vous êtes du genre "NON je n'utiliserai pas les services de Google", je suis désolé mais je n'ai pas (encore) trouvé de solution utilisant un autres serveur SMTP de messagerie. Il y a aussi une autre contrainte c'est que si GMail n'est pas la messagerie que vous utilisez au quotidien pour votre structure, il y aura une petite "gymnastique mentale" pour consulter vos courriels envoyés avec GMail et vous courriels reçus (cette "gymnastique" peut-être simplifié grâce à l'utilisation d'un client de messagerie comme Thunderbird).

Je prépare le document dès ce soir et j'espère vous l'envoyer en réponse de cette discussion dès demain.

Bonne journée,

Bonjour,

Vieux sujet mais je connais bien le monde des mails.
Je ne connais que deux services qui offrent la copie automatique des mails envoyés vers la boite mail : Gmail et Fastmail.fm (payant)
Une évolution possible serait de proposer l'envoi de mail SMTP + une copie en IMAP mais cela ne garanti en rien la remise du mail au destinataire.
Ou aussi proposer une copie carbone invisible (cci) ce qui veut dire 2 mails envoyés, un vers le récipiendaire et un dans la boite de suivi.
Rien ne peut le garantir la remise des mails et on ne sait même pas quand ce n'est pas remis. Parfois ce n'est pas remis alors que tout est correct mais des serveurs rejettent le mail ou le perde.

Si vous avez un domaine personnalisé (@ville_de_truc.fr) et que vous utilisez GMail il faut demander au gestionnaire du nom de domaine d'adapter le SPF du domaine pour mieux passer au travers dans anti-spam. Si vous avez une adresse @orange.fr @laposte.fr ... alors n'utilisez pas GMail car pas mal de mails seront classés SPAM.
https://support.google.com/a/answer/33786?hl=fr

Rémi