Introduction

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Bug mise à jour Noethys

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il y a 8 ans 8 mois #18880 par garcimore
Bug mise à jour Noethys a été créé par garcimore
Bonjour.
Je n'avais pas fait de mise à jour depuis longtemps, et depuis la dernière mise à jour, Noethys ne démarre plus.
Je suis sous windows 7. J'ai le message d'erreur suivant :
"Noethys (...) a cessé de fonctionner. Windows peut chercher une solution au problème en ligne."
Et les détails du problème:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: Noethys.exe
Version de l’application: 1.2.2.0
Horodatage de l’application: 49180193
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.1.7601.23677
Horodateur du module par défaut: 589c957a
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0003b9d0
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.NotAllowedScript6ab73ecd27291microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Si je remets une version plus ancienne (de l'année dernière) ça fonctionne. Donc pas d'urgence.

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il y a 8 ans 8 mois #18886 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Bug mise à jour Noethys
Bonjour,

Je ne vois pas d'où pourrait venir le problème.

Je propose éventuellement de :

- Désactiver provisoirement l'anti-virus durant l'installation.
- Réinstaller Noethys en téléchargeant l'installeur directement depuis le site.

Ivan

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il y a 8 ans 8 mois #18891 par garcimore
Réponse de garcimore sur le sujet Bug mise à jour Noethys
C'est pas mieux!
J'ai même essayé d'installer en mode sans échec pour le même résultat!

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il y a 8 ans 8 mois #18892 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Bug mise à jour Noethys
Normal, ta magie ne fonctionnait jamais !

Faut rester décontrasté !

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 8 ans 8 mois #18893 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Bug mise à jour Noethys
:laugh:

Mais blague à part, j'ai 2 autres idées :

1 ère piste : Peux-tu réessayer l'installation + le lancement en mode Administrateur (Clic droit sur icone Noethys puis Executer en tant qu'administrateur).

2ème piste : dans quel répertoire as-tu installé Noethys ?

Ivan

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il y a 8 ans 8 mois #18894 par garcimore
Réponse de garcimore sur le sujet Bug mise à jour Noethys
Je suis très décontrasté et ma magie fonctionne très bien... sauf parfois quand c'est "encore raté"!

Donc blagues à part, j'ai essayé l'installation en mode administrateur et c'est pas mieux.
Le logiciel est installé sur le dique D: dans "mes documents". Le disque C: qui est plus petit je le réserve pour windows.

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il y a 8 ans 8 mois #18895 par garcimore
Réponse de garcimore sur le sujet Bug mise à jour Noethys
Pour info, je viens d'essayer de l'installer sur le disque C: dans "program files" : encore raté!

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il y a 8 ans 8 mois #18896 par garcimore
Réponse de garcimore sur le sujet Bug mise à jour Noethys
Problème résolu. Ça venait d’un bug de windows update qui tournait en boucle ! J’adore windows !!!

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il y a 8 ans 8 mois #18911 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Bug mise à jour Noethys
Bonsoir,

Tant mieux si le problème est réglé.

Bonne soirée,

Ivan

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