Introduction

    Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.

    Si vous recevez en général une réponse à votre question dans la journée, c'est grâce au formidable travail des autres utilisateurs de Noethys ! Pour remercier ces contributeurs et témoigner de votre reconnaissance, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton 'Remerciements' de la discussion.

    Et peut-être souhaiterez-vous également partager à votre tour vos connaissances auprès des nouveaux utilisateurs ? Car ceux qui donnent vie à Noethys, c'est vous...

    Quelques intérrogations

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    il y a 6 ans 5 mois #23003 par myriss
    Quelques intérrogations a été créé par myriss
    Bonjour,

    Je suis David du service informatique d'une structure associative.

    Nos équipes ASL souhaitent utiliser votre logiciel avec portails familles.
    Nous ne sommes pas opposés à condition d'avoir un retour aux questions suivantes :
    - En cas de modifications du logiciel, qui peut intervenir et sous quels délais ? Avez-vous des partenaires ?
    - Comment se font les mises à jour du logiciel ? C'est vous ou c'est nous ?
    - Est-il possible d'établir un contrat de maintenance ?
    - Comment fait-on une reprise des données existantes ? Il s'agit d'intégrer nos données Liger.
    - Où et comment effectuer les sauvegardes.
    - Comment sont sécurisé les données stockées.
    - question RGPD : qu'en est-il de l'archivage et la suppression ?

    Merci de vos retours importants.

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    il y a 6 ans 5 mois #23007 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Quelques intérrogations
    Bonjour,

    En cas de modifications du logiciel, qui peut intervenir et sous quels délais ? Avez-vous des partenaires ?

    Noethys étant un logiciel libre, n'importe quel informaticien peut modifier le code source qui est disponible au téléchargement sur internet. Vous pouvez donc missionner qui vous voulez. Je fais moi-même des développements sur devis, mais je suis totalement submergé par les demandes.Il faut m'envoyer la liste des fonctionnalités souhaitées par email.

    Comment se font les mises à jour du logiciel ? C'est vous ou c'est nous ?

    L'ouverture du logiciel, Noethys propose une mise à jour disponible. Il suffit de suivre les indications.

    Est-il possible d'établir un contrat de maintenance ?

    Je verrai avec vous vos besoins par email.

    Comment fait-on une reprise des données existantes ? Il s'agit d'intégrer nos données Liger.

    Impossible. Saisie manuelle obligatoire.

    Où et comment effectuer les sauvegardes.

    Menu Fichier > Sauvegarde automatiques. C'est vous qui choisissez où vous les stockez.

    Comment sont sécurisé les données stockées.

    C'est vous qui stockez votre base de données où vous voulez. Si vous utilisez Connecthys (le portail associé à Noethys), il y a plusieurs mesures comme le cryptage des données personnelles ou le transfert SSH/SFTP...

    question RGPD : qu'en est-il de l'archivage et la suppression ?

    Noethys intègre ces deux fonctionnalités.

    Bonne journée

    Ivan

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    il y a 6 ans 5 mois #23008 par myriss
    Réponse de myriss sur le sujet Quelques intérrogations
    Bonjour Ivan,

    Merci de tous ces retours importants pour nous car une réunion décisionnelle a lieu le 13 février.
    Je vous envoi un email avec les demandes de tarifs.

    Bon week-end.

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    il y a 6 ans 4 mois #23183 par Fred.th
    Réponse de Fred.th sur le sujet Quelques intérrogations
    Juste une précision oubliée par Ivan (comment je me la raconte là :D)

    Comment sont sécurisé les données stockées

    Les données de sauvegard, même sans passer par connecthys peuvent aussi être chiffrées  par un mot de passe, ce qui est fort recommandé quand on fait des sauvegardes par email.
    Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
    www.relaisdesenfants.org

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