Refuser une demande de réservation

Plus d'informations
il y a 6 ans 2 mois #19208 par Jakes
Bonjour,
Quand on traite les demandes de réservations issues de Connecthys, on ne peut que valider la demande.
Mais dans le cas où on refuse par manque de place ou autre motif comment faire apparaître la coche rouge "Réservation traitée et refusée" ?
Merci

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 6 ans 2 mois #19216 par animathieu
De notre côté, on a mis une limite de place disponible, du coup au delà, lorsque la réponse part sur connecthys, ils sont en "attente", mais si les parents lisent mal la réservation, ça ne saute pas aux yeux, et en automatique, je n'ai pas trouvé de système pour que ça apparaisse clairement, du coup à part mettre une réponse en plus lors du retour automatique...

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 6 ans 2 mois #19217 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Refuser une demande de réservation
Oui Ivan il y a une grande différence entre "en attente" et "Réservation traitée et refusée"

Il faudrait pouvoir cocher une case "refusé" et ainsi ajouter un commentaire.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 6 ans 2 mois #19223 par mairiedecoulogne
je passe en manuel.
Je retiens les dates demandés de réservation et je coche manuellement depuis la demande de réservation. Et ensuite je met un message perso.
Mais il est vrai que cela serait mieux si on pouvait le traiter de suite sans faire autant de manip.

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 6 ans 2 mois #19224 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Refuser une demande de réservation
Oui mais il y a une fonction qui doit permettre l'affichage de la croix de refus


Et je ne sais pas comment la faire fonctionner

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Pièces jointes :

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Temps de génération de la page : 0.255 secondes
Propulsé par Kunena