Introduction

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    Erreur de saisie

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    il y a 13 ans 6 mois #2118 par mbrazier
    Erreur de saisie a été créé par mbrazier
    Je ne sais pas si je dois mettre ma question dans Consommations ou dans Facturations.

    Nous avons fait les factures de Novembre et des parents sont venus nous voir en nous disant que leur fils n'était pas venu à la garderie en novembre. Après vérification il s'avère que les parents ont raison et que nous nous sommes trompés lors de la saisie : la présence aurait du être attribué à un autre enfant.

    Comme les factures sont éditées ... comment faites vous pour rectifier le tir ?
    Je peux modifier les consommations et refaire les 2 factures fausses ?

    NB : Je n'ai pas essayé puisqu'on travaille en double avec un fichier Excel et que là on s'arrange à enlever des présences en décembre pour retomber sur nos pattes.

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    il y a 13 ans 6 mois #2121 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Erreur de saisie
    Bonjour,

    Tu vas dans la fiche famille, onglet Factures. Tu fais un clic droit sur la facture à annuler dans la liste proposée puis tu sélectionnes Supprimer.

    Ensuite tu retournes dans le module d'édition des factures et tu ré-édites la facture souhaitée.

    Ivan

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    il y a 13 ans 6 mois #2133 par mbrazier
    Réponse de mbrazier sur le sujet Erreur de saisie
    ah ok merci

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