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    Recalculer les prestations

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    il y a 11 ans 9 mois #8141 par directeur
    Recalculer les prestations a été créé par directeur
    Bonsoir,
    J'ai voulu recalculer des prestations puisque j'avais modifié un jour de présence. Comme il y avait une croix sur fond jaune sur le sigle euros, j'ai pensé qu'en recalculant, j'aurais le prix qui s'afficherait (c'était plusieurs jours après) et la consommation n’apparaît plus dans les prestations de la famille.
    Mais j'ai un message qui dit :"Confirmez-vous le recalcul des prestations de toutes les consommations affichées (Attention la ventilation des règlements sera supprimée pour ces consommations) => j'ai pas osé dire oui...
    Est-ce que c'est la méthode pour enregistrer une modification quand on a une croix sur le sigle euros (sur fond jaune)?

    On a enregistré des réservations pour une famille pour plusieurs mois, est-ce que c'est normal que le solde final se trouve à -784,95 €? Je n'aurais pas fait une erreur là aussi?

    Merci pour les réponses
    Brigitte

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    il y a 11 ans 9 mois #8142 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Recalculer les prestations
    Bonsoir
    La croix rouge signifie une erreur ou incohérence de paramétrage.
    Essaie de saisir la même prestation à une autre date
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 11 ans 9 mois #8166 par directeur
    Réponse de directeur sur le sujet Recalculer les prestations
    La seule incohérence que j'ai repéré, c'est le fait que j'ai fait la correction du tarif le 24 septembre pour la "journée de pré rentrée du 1er septembre.
    Ca me mets "réservation le 24 septembre par Brigitte"...
    Je cherche encore...
    Ca sert à quoi, les incompatibilités entre des prestations d'une même journée.
    Le précédent directeur les avait cocher dans le paramétrage des activités pour le mercredi, entre le matin et l'après-midi.

    Brigitte

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    il y a 11 ans 9 mois #8168 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Recalculer les prestations
    Ça sert à ne pas saisir des présence incompatibles entre-elles comme par exemple matin et journée. C'est soit l'un soit l'autre.
    Ça évite pas mal d'erreurs d’inattention.
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 11 ans 9 mois #8188 par directeur
    Réponse de directeur sur le sujet Recalculer les prestations
    J'ai trouvé mon incohérence en contrôlant un paramétrage de prestations qui fonctionne. J'avais essayé à samedi prochain et j'avais le même bug.
    En fait il y avait deux problèmes :
    - je n'indiquais pas la bonne facturation dans "conditions d'application", la caisse était mal renseignée
    - Dans le calcul du tarif, je n'avais pas associé le "label de la prestation" qui correspondait au "type de tarif" - J'avais oublié de mettre matin ou après-midi, associé à demi-journée : demi-journée matin - durée {TEMPS_REALISE}
    Plus de souci après la correction!!
    Si ça peut profiter à d'autres...
    Brigitte

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