Introduction

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    Double facturation de consos

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    il y a 10 ans 9 mois #11343 par tartarug
    Double facturation de consos a été créé par tartarug
    Bonjour,
    J'utilise Noethys depuis la rentrée et je viens de faire mes premières factures.
    A priori sur certaines et à partir du 15 seulement certaines prestations sont facturées 2 fois.
    J'ai vu qu'il y avait eu un tel bug il y a 3 ans mais je ne comprends pas pourquoi ça se reproduit alors qu'à priori les bugs ont été corrigés.
    En plus quand je vais dans gestionnaire des consos et que j'enlève les prestations pour les jours en double, ça me laisse une prestation... alors que l'enfant n'est plus inscrit.
    Aidez moi svp....

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    il y a 10 ans 9 mois #11348 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Double facturation de consos
    Bonjour,

    Tu peux utiliser la fonctionnalité Menu Outils > Utilitaires admin > Supprimer les prestations sans consommations associées. En ayant fait une sauvegarde de sécurité avant.

    Je ne sais pas d'où ça peut venir. Le problème visiblement est au moment de l'enregistrement des données, lorsque tu quittes la fenêtre. Mais je n'arrive pas à reproduire ce bug.

    Tu utilises un simple fichier local ? Pas de fichier Noethys sur Dropbox par exemple ?

    Ivan

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    il y a 10 ans 9 mois #11352 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Double facturation de consos
    Est-ce qu'il serait possible de m'envoyer le fichier journal.log qui se trouve dans le répertoire d'installation de Noethys (C:\Noethys) sur mon adresse noethys chez gmail point com. Ce me donnera peut-être un indice.

    Merci,

    Ivan

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