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    Déventilation des règlements après modifications des consommations

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    il y a 5 ans 3 mois #24804 par mptrancy
    Bonjour à toutes et tous,
    Une question relativement simple, qui a peut-être déjà été posée.
    Nous recevons des règlements en avance, qui sont ventilés sur des prestations, associées à des consommations. Ce sont des consommations horaires dans le cadre d'un Centre de Loisirs. Lors de l'inscription, nous paramétrons des unités journées horaires, de 08h à 18h. Puis, une fois la journée passée, nous corrigeons les consommations pour entrer les heures réelles de présence.
    Or, cette opération dé-ventile les règlements associés jusque là. Je comprends parfaitement la logique qu'il y a derrière ce fonctionnement (la prestation étant susceptible d'avoir changé, normal que la ventilation saute). Mais pour nous, cela devient un vrai casse-tête pour certaines familles qui cumulent beaucoup de prestations chez nous.
    La question, donc : y'a t-il un moyen de contourner cela, ou existe t-il à votre connaissance un paramétrage particulier qui permettrait de conserver les règlements associés aux consommations en dépit de modifications ?
    Merci par avance pour vos lumières, et vos pistes de réflexions...
    Bonne journée ! :)

    Olivier  

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    il y a 5 ans 3 mois #24805 par Jakes
    Bonjour 
    J'espère bien que non. La ventilation s'appuierait sur quoi ? 
    Demande toi plutôt pourquoi tu enregistres en mode réservation des prestations dont tu sais que tu vas les modifier. 

    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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    il y a 5 ans 3 mois - il y a 5 ans 3 mois #24806 par mptrancy
    Bonjour Jake,
    Merci pour ta réponse. J'ai beaucoup réfléchi à celle-ci, et ma foi, elle a été inspirante ! :)
    Si jamais cela intéresse d'autres utilisateurs, voici une idée de paramétrage :
    - 1 unité de consommation "Journée" , de type Standard, qui déclenche la prestation, et qui est renseignée à l'inscription.
    - 1 unité de consommation "Présentiel" qui est de type Horaire, que l'on peut renseigner à n'importe quel moment sans que cela influe sur le règlement, ou sur le tarif (car non corrélée à un tarif).
    De cette façon, nous pouvons facturer nos adhérents dès l'inscription, et ensuite renseigner le présentiel, sans que cela dé-ventile les règlements.
    Relativement simple, au final ! ;)
    Bonne fin de journée à tou.te.s !
    Olivier  
    Dernière édition: il y a 5 ans 3 mois par mptrancy.

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    il y a 5 ans 3 mois #24807 par Jakes
    Renseignée à l'inscription, c'est un forfait daté ? 

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    il y a 5 ans 3 mois #24816 par mptrancy
    Non, c'est une prestation journalière. D'ailleurs, cette notion de forfait daté est un peu floue pour moi, et pour autant, je sens instinctivement qu'une utilisation de ce type de tarif pourrait convenir, en particulier lorsque des remboursements doivent intervenir. Je vais me pencher sur la question :)  

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    il y a 5 ans 3 mois #24817 par Jakes
    Bonjour,
    C'était juste pour voir si j'avais bien compris car "facturer nos adhérents dès l'inscription" ce n'est possible qu'en forfait daté.
    Mais je comprends mieux ce que tu veux dire.
    Pour le forfait daté je ne l'ai jamais utilisé car pour moi il est trop rigide. Une fois saisi on ne peut plus rien toucher.
    L'avantage c'est de pouvoir inscrire et facturer en une seule opération. Mais avec les saisies de prestations en lot ça n'a plus beaucoup d'intérêt.
    Mais ce n'est que mon avis.
    Pour les prestations forfaitaires je préfère le forfait crédit.

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    il y a 5 ans 3 mois #24819 par mptrancy
    Je raconte n'importe quoi... Nous utilisons les forfaits datés, et comment ! Toutes nos activités de loisirs annuelles sont sous ce type de tarif, avec ajout automatique des consommations selon le calendrier d'ouverture. Et justement, c'est très bien que ce soit figé :) Sur cette partie, nous n'avons jamais rencontré aucun problème.
    Je ne maîtrise par contre pas du tout les forfaits crédit, et c'est cela que je dois creuser pour le paramétrage de mon centre de loisirs. Mais j'ai du mal à voir ce que ça apporte de plus que la prestation journalière.  

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    il y a 5 ans 3 mois #24820 par Jakes
    Le forfait crédit est enregistré en début de période mais cela implique que l'individu soit inscrit à l'activité. Il y a donc 2 interventions.
    Sa saisie peut se faire néanmoins en lot dans le menu Facturation.
    Il peut être répété plusieurs fois indéfiniment.
    Il permet le suivi des présences.
    Ça correspond mieux à mon fonctionnement.

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