Disparation des cotisations cochées dans "Renseignements"

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il y a 2 ans 9 mois #25193 par mptrancy
Bonjour au Forum de Noethys,
Nous avons importé des paramétrages d'activités dans un nouveau fichier, avant de les reprendre, de modifier le calendrier et quelques autres données. En particulier dans l'onglet Renseignements du paramétrage, nous avons demandé à ce que certaines cotisations soient à jour.
Malheureusement, sur ce point très particulier des cotisations demandées, le paramétrage ne tient pas : une collègue s'est fait les 250 activités ne cochant les cotisations, et en réouvrant le logiciel, sur le même poste ou sur un autre poste, tout son travail n'a pas été pris en compte.
D'où mes questions :
- Est-ce déjà arrivé à l'un d'entre vous ?
- Si oui, avez-vous pu régler le problème d'une façon ou d'une autre ?
- Et plus largement, avez-vous une soution pour que ce paramétrage soit persistant ? (ou à défaut une explication du pourquoi il ne l'est pas...)

Merci par avance pour vos retours,
Olivier

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il y a 2 ans 9 mois #25194 par Jakes
Bonjour,
C'est à dire que la cotisation est bien enregistrée, couvre bien le jour d'aujourd'hui et que Noethys dit toujours qu'il manque la cotisation dans l'onglet "Information" de la fiche familiale ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 2 ans 9 mois #25195 par mptrancy
Non, nous cochons les cotisations à avoir pour telle ou telle activité, à partir du paramétrage. Et les modifications que nous faisons dans le paramétrage ne restent pas... Un grand mystère ! :)  

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il y a 2 ans 9 mois #25196 par Jakes
Tu parles de l'onglet "Conditions d'applications" de la tarification ?
Ça veut dire quoi "ne restent pas". La coche disparait ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 2 ans 9 mois #25198 par mptrancy
J'ai fait une copie d'écran, mais je ne sais pas comment l'insérer dans ce post
Dans le paramétrage des activités, dans l'onglet "Renseignements"
"L'individu doit avoir à jour au moins l'une des cotisations suivantes"
Certaines cases à cocher sautent à cet endroit, malgré plusieurs tentatives.
C'est très... surprenant :)  

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il y a 2 ans 9 mois #25199 par Jakes
Je t'invite à m'envoyer une sauvegarde par mail à jakes arobase cegetel.net 

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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