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    problème de lecture code ID famille

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    il y a 10 ans 11 mois #10639 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet problème de lecture code ID famille
    Bonjour,

    C'est bizarre, ça fonctionne chez moi. Peux-tu m'envoyer une sauvegarde de ton fichier sur mon adresse gmail pour que je fasse des tests ? Parce que là, je ne comprends pas.

    Ivan

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    il y a 10 ans 10 mois #11065 par Patricia SMH
    Réponse de Patricia SMH sur le sujet problème de lecture code ID famille
    Bonjour Ivan,
    As-tu reçu la 2ème sauvegarde non cryptée du fichier ?

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    il y a 10 ans 10 mois #11068 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet problème de lecture code ID famille
    Bonsoir,

    J'ai restauré ta sauvegarde avec succès. Après quelques tests, je confirme que cela semble fonctionner chez moi. Tes codes-barres familles sont bien de type A001240 (Pour la famille ID1240) ? Si j'ai le temps, je ferai des tests demain avec le scanner de mon boulot pour vérifier le scan.

    Ivan

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    il y a 10 ans 10 mois #11078 par Patricia SMH
    Réponse de Patricia SMH sur le sujet problème de lecture code ID famille
    Bonjour Ivan,
    Mes codes barres familles sont de type A000169Q (pour la famille ID169)
    Es-ce que ça vient de la lettre ? j'avais choisi la norme Extended 39 pour le code barre
    Patricia

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    il y a 10 ans 10 mois #11079 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet problème de lecture code ID famille
    Bonjour,

    J'ai effectué des tests ce matin avec mon lecteur de codes-barres à partir de votre modèle de document. Tout fonctionne sans problème (Extented 39) . Du coup, je ne vois pas où ça coince chez vous.

    La lettre à la fin n'est pas gênante car Noethys détecte automatiquement lorsque le format A000000 est saisi. Peut-être voir la configuration du lecteur de codes-barres ?

    Ivan

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    il y a 10 ans 10 mois #11081 par Patricia SMH
    Réponse de Patricia SMH sur le sujet problème de lecture code ID famille
    Quand je lis le code avec le lecteur :
    A000169Q s'affiche dans la page d'accueil : emplacement Rechercher un individu.
    Je recherche une famille et non un individu, es-ce que çà peut venir de là ?

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    il y a 10 ans 10 mois #11090 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet problème de lecture code ID famille
    Bonjour,

    Pour la lettre qui finit le code-barres, c'est normal. Ca devrait fonctionner.

    Mais déjà, en relisant les anciens posts, je m'étonne déjà de lire que, manuellement, cela ne fonctionne pas non plus. Normalement en tapant A000169 dans la barre de recherche rapide de la page d'accueil, cela fonctionne sans problème.

    Je viens d'essayer de nouveau avec ton fichier de données :



    La fiche famille correspondante s'ouvre aussitôt.

    A tout hasard (parce que je n'ai pas d'autres idées) : le A est bien en majuscule ? Tu n'as pas mis d'espaces avant ? Tu as bien installé la version 1.1.5.0. ? Là, je ne vois vraiment d'où ça pourrait venir...

    Ivan

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    il y a 10 ans 9 mois #11162 par Patricia SMH
    Réponse de Patricia SMH sur le sujet problème de lecture code ID famille
    Bonjour Ivan,
    Après plusieurs essais, la recherche manuelle par le n° d'individu fonctionne.
    Par contre la recherche manuelle par le N° famille ne fonctionne pas, et par conséquent par le lecteur non plus.
    Nous avons bien installé la dernière version 1.1.5.0
    Peux-tu faire quelque chose ?
    D'avance merci
    Patricia

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    il y a 10 ans 9 mois #11163 par Patricia SMH
    Réponse de Patricia SMH sur le sujet problème de lecture code ID famille
    Je me suis aperçue que la recherche fonctionnait sur les champs qui sont affichés sur l'écran: or, le numéro de famille n'est pas affiché (c'est le numéro de l'individu qui est affiché), c'est pour cela que la recherche ne fonctionne pas avec le code famille chez nous.
    Ma question : comment afficher la colonne correspondant au code famille??

    Merci d'avance.

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    il y a 10 ans 9 mois #11169 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet problème de lecture code ID famille
    Bonjour,

    L'identification de l'ID famille ne fait pas de la même façon que les autres champs. Il est donc normal que la colonne n'apparaisse pas. Etant donné que la raison de ce problème m'échappe totalement, il faudrait que je fasse une téléassistance. Est-ce que c'est possible demain après-midi (vendredi) ?

    Ivan

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