SUPPRIMER UNE FICHE
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il y a 7 ans 8 mois #14139
par ecolealboussiere
SUPPRIMER UNE FICHE a été créé par ecolealboussiere
Bonjour,
Si j'ai bien compris on ne peut pas supprimer définitivement un individu du programme, même si celui-ci a réglé toutes les factures et quitter l'école?
J'ai coché la case est parti, mais il apparait toujours, c'est normal ?
De plus lors du paramétrage, ma collègue qui gérait la cantine, a fait des erreurs dans les liens. Nous avons beaucoup de noms identiques sur la commune.
Mais certains sont par exemple frères ou soeurs mais sont sur 2 familles différentes. Je voudrais les mettre sur la même famille, mais je n'y arrive pas.
Quand je veux supprimer la fiche, j'ai un message qui me dit "vous ne pouvez pas supprimer cette famille, car il y a au moins une activité".
Pouvez-vous m'aider?
Merci.
Céline
Si j'ai bien compris on ne peut pas supprimer définitivement un individu du programme, même si celui-ci a réglé toutes les factures et quitter l'école?
J'ai coché la case est parti, mais il apparait toujours, c'est normal ?
De plus lors du paramétrage, ma collègue qui gérait la cantine, a fait des erreurs dans les liens. Nous avons beaucoup de noms identiques sur la commune.
Mais certains sont par exemple frères ou soeurs mais sont sur 2 familles différentes. Je voudrais les mettre sur la même famille, mais je n'y arrive pas.
Quand je veux supprimer la fiche, j'ai un message qui me dit "vous ne pouvez pas supprimer cette famille, car il y a au moins une activité".
Pouvez-vous m'aider?
Merci.
Céline
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- Jakes
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il y a 7 ans 8 mois #14140
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Réponse de Jakes sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
Bonjour et bienvenue,
Le principe est simple.
Dès lors qu'une action a été effectuée dans une fiche (cotisation, inscription, prestation/consommation, règlement, facturation, ...) on ne peut plus supprimer la fiche.
Ou alors il faut tout supprimer dans l'ordre inverse des saisies ce que je ne conseille pas du tout.
Les fiches sont donc éternelles.
Pour ce qui est des liens, il faut ouvrir la fiche familiale à conserver et y ajouter l'individu se trouvant sur une autre fiche, donc en prenant soin de ne pas créer de nouvel individu.
Et penser à le réinscrire aux activités souhaitées.
Le principe est simple.
Dès lors qu'une action a été effectuée dans une fiche (cotisation, inscription, prestation/consommation, règlement, facturation, ...) on ne peut plus supprimer la fiche.
Ou alors il faut tout supprimer dans l'ordre inverse des saisies ce que je ne conseille pas du tout.
Les fiches sont donc éternelles.
Pour ce qui est des liens, il faut ouvrir la fiche familiale à conserver et y ajouter l'individu se trouvant sur une autre fiche, donc en prenant soin de ne pas créer de nouvel individu.
Et penser à le réinscrire aux activités souhaitées.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 7 ans 8 mois #14141
par ecolealboussiere
Réponse de ecolealboussiere sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
Bonjour et merci pour votre réponse...mais si je rajoute l'individu à la fiche, cela va faire doublon avec l'enfant qui avait déjà une fiche existante? je ne sais pas si c'est clair!!!
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- Jakes
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il y a 7 ans 8 mois - il y a 7 ans 8 mois #14142
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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Réponse de Jakes sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
Non j'ai bien écrit "donc en prenant soin de ne pas créer de nouvel individu"
Tu ouvres la fiche familiale de l'individu souhaitée (où il ne figure pas encore), tu cliques sur le bouton de création d'un nouvel individu en haut à droite.
Si c'est un enfant tu choisis "enfant"
Puis tu le recherches dans la liste et tu double-cliques sur son nom
Sa fiche s'inscrit dans la compo de la famille
Tu saisis le lien de parenté en ouvrant sa fiche
Tu dois à présent revalider ses activités.
Tu ouvres la fiche familiale de l'individu souhaitée (où il ne figure pas encore), tu cliques sur le bouton de création d'un nouvel individu en haut à droite.
Si c'est un enfant tu choisis "enfant"
Puis tu le recherches dans la liste et tu double-cliques sur son nom
Sa fiche s'inscrit dans la compo de la famille
Tu saisis le lien de parenté en ouvrant sa fiche
Tu dois à présent revalider ses activités.
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Dernière édition: il y a 7 ans 8 mois par Jakes.
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il y a 7 ans 8 mois #14202
par ecolealboussiere
Réponse de ecolealboussiere sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
Bonjour,
je vous remercie pour ces info...j'ai fait ce que vous avez noté. Mais lorsque je vais dans l'onglet règlement je n'ai pas la ligne de la fiche enfant que j'ai rajouté. Je ne comprend pas, j'ai pourtant bien validé l'activité. Est ce que j'ai oublié de faire quelque chose ?
Merci pour votre réponse.
céline
je vous remercie pour ces info...j'ai fait ce que vous avez noté. Mais lorsque je vais dans l'onglet règlement je n'ai pas la ligne de la fiche enfant que j'ai rajouté. Je ne comprend pas, j'ai pourtant bien validé l'activité. Est ce que j'ai oublié de faire quelque chose ?
Merci pour votre réponse.
céline
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il y a 7 ans 8 mois #14203
par ecolealboussiere
Réponse de ecolealboussiere sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
je viens de voir que dans la grille consommation il y a un petit cadenas.
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- Jakes
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il y a 7 ans 8 mois #14204
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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Réponse de Jakes sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
Individu non inscrit
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 7 ans 8 mois #14205
par ecolealboussiere
Réponse de ecolealboussiere sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
je comprend pas. pourquoi non inscrit. Que faut-il faire ?
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il y a 7 ans 8 mois #14206
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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Réponse de Jakes sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
Aller voir dans la fiche individuelle de l'individu, onglet activités s'il est bien inscrit dans le cadre inscriptions
Voir aussi si dans le calendrier du paramétrage de l'activité le jour considéré est bien ouvert.
Voir aussi si dans le calendrier du paramétrage de l'activité le jour considéré est bien ouvert.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 7 ans 8 mois #14207
par ecolealboussiere
Réponse de ecolealboussiere sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
je viens de vérifier et tout me semble OK. Je n'y comprend plus rien. Au secours!!!!
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