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    SUPPRIMER UNE FICHE

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    il y a 9 ans 11 mois #14139 par ecolealboussiere
    SUPPRIMER UNE FICHE a été créé par ecolealboussiere
    Bonjour,

    Si j'ai bien compris on ne peut pas supprimer définitivement un individu du programme, même si celui-ci a réglé toutes les factures et quitter l'école?
    J'ai coché la case est parti, mais il apparait toujours, c'est normal ?

    De plus lors du paramétrage, ma collègue qui gérait la cantine, a fait des erreurs dans les liens. Nous avons beaucoup de noms identiques sur la commune.
    Mais certains sont par exemple frères ou soeurs mais sont sur 2 familles différentes. Je voudrais les mettre sur la même famille, mais je n'y arrive pas.
    Quand je veux supprimer la fiche, j'ai un message qui me dit "vous ne pouvez pas supprimer cette famille, car il y a au moins une activité".

    Pouvez-vous m'aider?

    Merci.

    Céline

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    il y a 9 ans 11 mois #14140 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
    Bonjour et bienvenue,
    Le principe est simple.
    Dès lors qu'une action a été effectuée dans une fiche (cotisation, inscription, prestation/consommation, règlement, facturation, ...) on ne peut plus supprimer la fiche.
    Ou alors il faut tout supprimer dans l'ordre inverse des saisies ce que je ne conseille pas du tout.
    Les fiches sont donc éternelles.

    Pour ce qui est des liens, il faut ouvrir la fiche familiale à conserver et y ajouter l'individu se trouvant sur une autre fiche, donc en prenant soin de ne pas créer de nouvel individu.
    Et penser à le réinscrire aux activités souhaitées.
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 9 ans 11 mois #14141 par ecolealboussiere
    Réponse de ecolealboussiere sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
    Bonjour et merci pour votre réponse...mais si je rajoute l'individu à la fiche, cela va faire doublon avec l'enfant qui avait déjà une fiche existante? je ne sais pas si c'est clair!!!

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    il y a 9 ans 11 mois - il y a 9 ans 11 mois #14142 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
    Non j'ai bien écrit "donc en prenant soin de ne pas créer de nouvel individu"
    Tu ouvres la fiche familiale de l'individu souhaitée (où il ne figure pas encore), tu cliques sur le bouton de création d'un nouvel individu en haut à droite.
    Si c'est un enfant tu choisis "enfant"
    Puis tu le recherches dans la liste et tu double-cliques sur son nom
    Sa fiche s'inscrit dans la compo de la famille
    Tu saisis le lien de parenté en ouvrant sa fiche
    Tu dois à présent revalider ses activités.
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
    Dernière édition: il y a 9 ans 11 mois par Jakes.

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    il y a 9 ans 10 mois #14202 par ecolealboussiere
    Réponse de ecolealboussiere sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
    Bonjour,

    je vous remercie pour ces info...j'ai fait ce que vous avez noté. Mais lorsque je vais dans l'onglet règlement je n'ai pas la ligne de la fiche enfant que j'ai rajouté. Je ne comprend pas, j'ai pourtant bien validé l'activité. Est ce que j'ai oublié de faire quelque chose ?

    Merci pour votre réponse.

    céline

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    il y a 9 ans 10 mois #14203 par ecolealboussiere
    Réponse de ecolealboussiere sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
    je viens de voir que dans la grille consommation il y a un petit cadenas.

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    il y a 9 ans 10 mois #14204 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
    Individu non inscrit
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 9 ans 10 mois #14205 par ecolealboussiere
    Réponse de ecolealboussiere sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
    je comprend pas. pourquoi non inscrit. Que faut-il faire ?

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    il y a 9 ans 10 mois #14206 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
    Aller voir dans la fiche individuelle de l'individu, onglet activités s'il est bien inscrit dans le cadre inscriptions

    Voir aussi si dans le calendrier du paramétrage de l'activité le jour considéré est bien ouvert.
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 9 ans 10 mois #14207 par ecolealboussiere
    Réponse de ecolealboussiere sur le sujet SUPPRIMER UNE FICHE
    je viens de vérifier et tout me semble OK. Je n'y comprend plus rien. Au secours!!!!

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