- Messages : 9
- Remerciements reçus 0
Introduction
Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.
Si vous recevez en général une réponse à votre question dans la journée, c'est grâce au formidable travail des autres utilisateurs de Noethys ! Pour remercier ces contributeurs et témoigner de votre reconnaissance, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton 'Remerciements' de la discussion.
Et peut-être souhaiterez-vous également partager à votre tour vos connaissances auprès des nouveaux utilisateurs ? Car ceux qui donnent vie à Noethys, c'est vous...
Réservations, le planning ne s'affiche pas
- gwenael56
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
J'ai configuré une activité de garderie, j'ai configuré le calendrier en activant les jours d'ouvertures de l'activité. Dans l'onglet portail j'ai bien autorisé les réservations et configuré les périodes de réservation. J'ai inscrit un individu à l'activité, mais en me connectant sur le portail famille dans la section réservation, je peux clique sur l'activité à laquelle je suis inscrite mais le planning ne s'affiche pas. Une idée ? Merci.
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Ivan
-
- Hors Ligne
- Administrateur
-
- Messages : 4026
- Remerciements reçus 578
Dur à dire, il doit s'agir d'un petit détail. Il faut vérifier surtout les DATES qui ont été saisies dans la période de réservation, dans l'inscription initiale de l'individu, dans les dates de validité des unités de consommations... Souvent, le pb vient d'une erreur de saisie d'une date.
Ivan
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- gwenael56
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 9
- Remerciements reçus 0
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- gwenael56
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 9
- Remerciements reçus 0
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Ivan
-
- Hors Ligne
- Administrateur
-
- Messages : 4026
- Remerciements reçus 578
Je n'ai pas d'idée qui me vient là. Vous souscrivez à Noethysweb Easy ? Si oui, je peux faire des tests sur les données, il faudrait me donner le nom de la ville concernée.
Ivan
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- gwenael56
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 9
- Remerciements reçus 0
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Ivan
-
- Hors Ligne
- Administrateur
-
- Messages : 4026
- Remerciements reçus 578
Ivan
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- gwenael56
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 9
- Remerciements reçus 0
En fait nous avions d'autres problèmes, après un redémarrage du serveur le calendrier est désormais disponible. Nous avions appliqué la dernière mise à jour, je suppose que le redémarrage était nécessaire pour mettre à jour la structure de la base.
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.