Introduction

Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.

Si vous recevez en général une réponse à votre question dans la journée, c'est grâce au formidable travail des autres utilisateurs de Noethys ! Pour remercier ces contributeurs et témoigner de votre reconnaissance, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton 'Remerciements' de la discussion.

Et peut-être souhaiterez-vous également partager à votre tour vos connaissances auprès des nouveaux utilisateurs ? Car ceux qui donnent vie à Noethys, c'est vous...

Problème de ventilation suite prélèvement

Plus d'informations
il y a 1 an 4 mois #28560 par jlaroche
Bonjour,
Voici mon souci :
  • Je pointe une famille pour le mois de mai, elle doit 38,50 €
  • Elle a réglé 10 € en espèces, que j’ai ventilés automatiquement sur ce mois
  • Je génère ensuite la facture : la famille doit encore 28,50 €
  • Je crée ensuite les prélèvements : il me trouve bien 28,50 € pour cette famille
  • Une fois généré, un nouveau règlement de 28,50 € est ajouté, mais 38,50 € sont ventilés automatiquement
  • La facture n’est donc pas soldée à 0 €, mais à –10 €
Est-ce que j’ai modifié quelque chose sans le vouloir ?
Merci de votre aide .

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 1 an 4 mois #28565 par Ivan
Bonjour,

Je crois me souvenir que la fonctionnalité "Régler" paye toute la facture par défaut. Je pense que je n'ai pas prévu un règlement partiel. En attendant, il faudra sûrement créer un règlement manuellement.

Ivan

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Temps de génération de la page : 0.127 secondes
Propulsé par Kunena