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Forfaits-crédits famille impossible

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il y a 8 ans 3 mois #19782 par baudind
Forfaits-crédits famille impossible a été créé par baudind
Bonjour,

Pour certaines activités je facture avec un tarif forfait crédit individuelle. Je l'applique ensuite via la fonction "Saisie un lot de forfaits-crédits".

J'ai voulu faire la même chose pour facturer via un tarif forfait crédit famille. Sauf que c'est impossible d'appliquer via la fonction "Saisie un lot de forfaits-crédits". Mon activité ne remonte pas dans la liste.



Est-ce normal ? Comment facturer ce type de tarif par famille ?

Merci d'avance.

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il y a 8 ans 3 mois - il y a 8 ans 3 mois #19854 par baudind
Réponse de baudind sur le sujet Forfaits-crédits famille impossible
Bonsoir,
Mon soucis n'a pas l'air d'inspiré du monde :-)
La 1ière question que je pose est est-ce que j'utilise correctement le forfait crédit famille ? ou alors est-ce une anomalie ?
Thanks,
David.
Dernière édition: il y a 8 ans 3 mois par baudind.

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il y a 8 ans 3 mois #19922 par baudind
Réponse de baudind sur le sujet Forfaits-crédits famille impossible
Bonsoir,
En complément, je vous envoie le paramétrage de mon tarif.
J'ai besoin de cette fonction pour la rentrée 2018, alors j'espère être dépanné rapidement :blink: :S :dry:

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il y a 8 ans 3 mois #19925 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Forfaits-crédits famille impossible
L'aide Noethys indique "L'option Individuel/familial indique si tous les individus de la famille ou l'individu seul est concerné par ce forfait."

J'avoue que je ne sais pas à quoi ça sert, je ne vois pas comment l'appliquer à toute la famille sans saisir individuellement.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 8 ans 3 mois #19926 par baudind
Réponse de baudind sur le sujet Forfaits-crédits famille impossible
Bonjour Jakes,
En fait selon ma vision cela permet d'appliquer un tarif soit par individu soit pour la famille.
Habituellement j'applique le forfait crédit par individu par exemple pour les frais de scolarité.
Par contre là je souhaitais appliquer un autre tarif pour la famille, c'est le même tarif que la famille ait 1 ou 3 enfants dans l'école.
Merci.

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il y a 8 ans 3 mois #19927 par baudind
Réponse de baudind sur le sujet Forfaits-crédits famille impossible
Encore moi.
Manuellement c'est possible d'appliquer une prestation par famille. Voici les copies d'écran.
Et sur la facture cela apparaît en "Divers".
Mais mon souhait est de l'automatiser par les forfait-crédits, sinon j'aurais 80 familles à saisir cette prestation :-O

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il y a 8 ans 2 mois #20008 par baudind
Réponse de baudind sur le sujet Forfaits-crédits famille impossible
Bonsoir,

Je reviens sur ce sujet, car comme la rentrée approche à grand pas, je vais être coincé pour appliquer ces frais par famille :-/
Une idée si c'est normal ou pas ? Si une correction est prévue ou s'il existe une solution de contournement ?

Merci d'avance.
David Baudin.

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