Affichage des cotisations manquantes

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il y a 4 ans 6 mois #22456 par Espace Jeunes Meymac
Bonjour,

Après plusieurs expérimentations, je commence a bien saisir toutes les possibilités qu'offre Noethys. Pour la gestion de mon Espace Jeunes, j'ai finalement opté pour la création d'une seule activité à durée illimitée, avec une inscription/réinscription des jeunes à l'année (avec la particularité que cette inscription est valable de juillet an X à août an x+1 pour faciliter l'arrivée des nouveaux pendant l'été). Cela fonctionne très bien pour l'instant, mais j'ai un soucis avec l'affichage des cotisations manquantes : quand un membre d'une fratrie poste une carte d'adhésion valide (cotisation correspondant à l’année scolaire en cours) et que ses frères et sœurs ne sont pas à jour, les cotisations manquantes ne sont plus indiquées dans la partie "Informations" de la fiche famille, ni dans le récapitulatif "cotisations manquantes" du menu Cotisations. En revanche, la cotisation manquante continue d'apparaître sur la fiche individuelle... ai-je mal paramétré quelque chose ?

Merci d'avance !

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il y a 4 ans 6 mois #22458 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Affichage des cotisations manquantes
Problème de terminologie. Qu'appelles-tu inscription ? Toutes les inscriptions sont illimitées.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 4 ans 6 mois - il y a 4 ans 6 mois #22459 par Espace Jeunes Meymac
Bonjour Jake,

Désolé pour la confusion des termes. Je reformule : les jeunes qui fréquentent ma structure s'acquittent d'une cotisation individuelle annuelle, valable du 1er juillet de l'An X au 31 août de l'an X+1. Le problème que je rencontre touche la gestion de ces cotisations : quand les différents membres d'une fratrie ne sont pas à jour de leur cotisation, toutes les cotisations manquantes apparaissent dans le menu Cotisation > Liste des cotisations manquantes, ainsi que dans l'onglet Informations de la fiche famille. Mais si j'introduis une cotisation pour un membre de la fratrie, la liste des cotisations manquantes ne mentionne plus les autres cotisations dues par la fratrie, même problème sur la fiche familiale (un peu comme s'il s'agissait d'une cotisation familiale). En revanche, la fiche individuelle des différents membres de la fratrie continue de préciser la cotisation manquante.
Dernière édition: il y a 4 ans 6 mois par Espace Jeunes Meymac.

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il y a 4 ans 6 mois #22460 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Affichage des cotisations manquantes
Ok la terminologie est importante dans Noethys, sinon on ne se comprend plus.
Je vais essayer de reproduire ce que tu dis mais déjà je note que les périodes de cotisation se chevauchent de 2 mois, c'est bien ça ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 4 ans 6 mois #22461 par Espace Jeunes Meymac
En effet, il y a un chevauchement de deux mois. Normalement, la cotisation couvre l'année scolaire (septembre-août) mais beaucoup de jeunes s'inscrivent pour la première fois pendant les grandes vacances. Du coup, la première cotisation couvre juillet-août plus l'année scolaire suivante (14 mois).

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il y a 4 ans 6 mois #22462 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Affichage des cotisations manquantes
J'ai essayé de reproduire la situation.
Si j'ai bien compris il faut au moins 3 enfants dans la fratrie.
J'ai enregistré une cotisation individuelle pour deux d'entre eux.
Dans la liste des cotisations manquantes j'ai bien la FAMILLE qui est mentionnée. Noethys ne fait pas le détail à ce niveau.
Pour le 3ème sa fiche individuelle précise bien le manque de cotisation car je l'ai inscrit à une activité imposant ceci, sinon la fiche individuelle n'en parle pas.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 4 ans 6 mois #22463 par Espace Jeunes Meymac
Merci du temps que tu as consacrer à étudier la question !
En bricolant un peu, je me suis aperçu que le "soucis" que je rencontre (et qui n'en est pas un au final) n'apparaît que quand je demande la liste des cotisations manquantes pour tous les inscrits. Quand je précise "Uniquement les présents" en spécifiant des dates, cela fonctionne parfaitement !
Encore merci pour ton aide, et plus généralement pour ce logiciel, formidable.

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