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Introduction
Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.
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Problème paramétrage : consommation mais pas de prestation et de facture
- Charlotte2005
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J'utilise Noethys pour la gestion du centre de loisirs. J'ai réussi à paramétrer le périscolaire et les vacances mais pas les mercredis, j'ai beau tester rien n'y fais !
Le format est le suivant :
tarif local
tarif extérieur
2 groupes dans chaque, les petits et les grands.
J'ai les unités de conso : matin, midi, après-midi avec plage horaire pour chaque consommation
Et les tarifs sont les suivants : pour le local matin, midi, soir, et pour l'extérieur matin, midi, soir en fonction du QF des familles.
Quand j'inscris n'importe quel enfant à l'activité puis que je coche la réservation et la présence, j'ai une icône en plus du v vert disant qu'il n'y a pas de prestation.
Du coup aucune facturation n'est possible.
Savez-vous d'où ça pourrait venir ? Je suis vraiment désespérée et frustrée car Noéthys est un outils vraiment extra pour le coup ! Merci à tous pour votre aide
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- Charlotte2005
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- Jakes
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Vérifie dans le tarif si tu as bien coché dans l'onglet Type de tarif :
Combinaisons conditionnelles
Et la case Réservation
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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- Charlotte2005
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- Jakes
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Je n'ai pas d'ordi sous la main
Vérifie dans le tarif si tu as bien coché dans l'onglet Type de tarif :
Combinaisons conditionnelles
Et la case Réservation
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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- Charlotte2005
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J'ai également retenté de recréer entièrement l'activité mercredi en suivant à la lettre le manuel Noethys mais c'est toujours la même difficulté.
Merci encore pour votre aide
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- Ivan
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Il faut noter que sur la grille des conso, on voit que tu as coché la conso "Matin" alors que tu nous montres le paramétrage de la prestation "Après-midi". Il faudrait donc plutôt nous montrer le paramétrage de la prestation "Matin".
Ivan
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- Jakes
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Ne mets jamais de date dans le nom de l'activité.
Ça t'obligerait à en créer une tous les ans alors qu'il suffit de créer une autre ligne de tarif par duplication.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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- Charlotte2005
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Merci merci merci !
Je note votre conseil pour les dates, merci encore
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- Jakes
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bonne journée
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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