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Paiement par HelloAsso

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il y a 1 semaine 4 heures - il y a 1 semaine 4 heures #29117 par empp
Paiement par HelloAsso a été créé par empp
Bonjour,
J'ai testé hier le paiement par HelloAsso sur le Portail. J'ai configuré l'API, puis créé une facture de 1€, elle apparait sur le Portail et la possibilité de régler par HelloAsso s'affiche.
J'ai réglé en suivant le lien du Portail, j'ai reçu une validation par mail d'HelloAsso. Cependant sur le Portail la facture est toujours à régler et le solde est toujours de -1€ sur la fiche famille.
Je précise que j'étais en mode production et que le montant minimum est bien défini à 1€.
Quel doit être le comportement d'une transaction après paiement validé par HelloAsso ?

Cordialement,
Bernard
Dernière édition: il y a 1 semaine 4 heures par empp.

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il y a 1 semaine 2 heures #29118 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Paiement par HelloAsso
Bonjour,

C'est l'URL de notification qui a été paramétrée dans le compte HelloAsso qui est erronée. Il faut la vérifier en regardant bien dans le guide de l'utilisateur la logique de constitution de cette URL.

Ivan

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il y a 6 jours 4 heures #29120 par empp
Réponse de empp sur le sujet Paiement par HelloAsso
Bonjour Ivan,
En effet c'est certainement cette url qui pose problème. Sur mon compte HelloAsso cette url n'est pas mémorisée, j'ai un message d'erreur "erreur lors de l'enregistrement de l'url". J'avoue être un peu perdu, j'ai parcouru les guides de HelloAsso, mais je ne sais pas trop quoi mettre dans cette url.

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il y a 5 jours 17 heures #29122 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Paiement par HelloAsso
Bonjour,

https://[votre-domaine-portail]/notification_helloasso/[votre-clé-de-sécurité]

Ivan

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il y a 4 jours 22 heures #29123 par empp
Réponse de empp sur le sujet Paiement par HelloAsso
Bonjour Ivan,

Avec les bonnes infos, ça va tout de suite mieux. Premier paiement réussi par une famille qui a vu cette possibilité alors que je n'avais ouvert le paiement en ligne que quelques minutes le temps de faire des tests.
C'est une intégration qui va nous faciliter grandement la vie car on utilise beaucoup HelloAsso notamment pour le paiement des inscriptions.
Encore à grand merci à toi Ivan.

Bernard

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il y a 4 jours 9 heures #29124 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Paiement par HelloAsso
Bonjour,

Désolé, quand je parlais de guide de l'utilisateur, je n'ai pas été clair : je parlais de celui de Noethysweb. Mais celui-ci n'est accessible qu'aux souscripteurs Noethysweb Easy. Mais l'url est également précisée dans le paramétrage du portail.

Ivan

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il y a 4 jours 5 heures #29125 par empp
Réponse de empp sur le sujet Paiement par HelloAsso
En effet c'est bien précisé, je n'ai pas bien lu.
Merci encore.
Bernard

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